Administrateur(trice) Poste de Travail et O365 (H/F)

Afin d'accompagner sa forte croissance et sa transformation, LNA Santé recherche au sein de la Direction des Systèmes d'Information un(e) Administrateur(trice) poste de travail & O365 (H/F) en CDI à pourvoir dès que possible.

Au sein de l'équipe support et environnement de travail dédiée à l'ensemble des établissements LNA SANTE, vous assurez le support de niveau 2 sur les applications bureautiques et métiers et vous êtes le en charge de l'environnement O365. 

A cet effet, vous réalisez les missions suivantes :
· Gestion des incidents et demandes de niveaux 2 :
o Analyser et investiguer les incidents complexes
o Proposer des solutions adaptées, rapides et fiables au regard des besoins des utilisateurs
o Mettre en place les solutions selon les procédures et règles de sécurité internes et s'assurer de leur performance
o Assurer le suivi des demandes dans l'outil de ticketing
o Gérer l'Active Directory et les droits des utilisateurs
o Installer les logiciels bureautiques et métiers du parc
o Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels, applications...)
o Formaliser, créer, enrichir les procédures et modes opératoires
o Conseiller et aider de manière adaptée et bienveillante les professionnels de santé sur l'utilisation de leur poste de travail

· Assurer l'administration et la gouvernance des outils collaboratifs Microsoft 365

· Missions transverses :
o Participer à la création de packages d'installation d'applications
o Vérifier les pré-requis techniques et de sécurité des nouvelles applications métiers en lien avec les éditeurs
o Intervenir en support lors du déploiement de nouvelles applications métiers
o Participer aux projets du service informatique (plan de continuité informatique, évolution applicative, intégration de nouveaux établissements, etc.)
o Assurer la veille technologique afin de pouvoir proposer des améliorations (outils, matériel, process...)

« Soigner et prendre soin », telles sont les missions des 9000 professionnels qui travaillent, chaque jour, au sein de 85 établissements LNA Santé : maisons de retraite (EHPAD), cliniques de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), structures d'Hospitalisation à Domicile (HAD) et clinique psychiatrique.
LNA Santé est un groupe familial qui place les femmes et les hommes de l'entreprise au coeur de ses préoccupations.