Expert technico-fonctionnel F/H

Votre esprit de service et votre goût pour les défis vous motivent ? Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise avec la rédaction de documents ?

Intégrez une équipe dynamique de 6 personnes (5 responsables d'applications et 1 responsable de secteur), contribuant à maintenir un service de qualité pour nos clients internes.

Le/la Responsable d'applications a pour mission de maintenir un portefeuille d'applications en condition opérationnelle. À ce titre, il/elle :
- Planifie les moyens nécessaires (humains, financiers, techniques) pour garantir la continuité de service, assurant interopérabilité, stabilité, disponibilité et sécurité des applications.
- Recueille et qualifie les besoins de maintenance correctrice, évolutive ou préventive, ainsi que les évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification).
- Supervise les changements et migrations techniques sur son périmètre applicatif (mise à jour de bases de données, systèmes d'exploitation, etc.), en collaboration avec les équipes techniques de la DSN
- Communique et forme les utilisateurs en cas de changement.
- S'assure de la résolution des incidents en collaboration avec les domaines concernés, et participe au diagnostic des dysfonctionnements et incidents.
- Suit les évolutions réglementaires et technologiques des systèmes d'information de son périmètre applicatif.
- Veille au respect des règles de sécurité et du RGPD.

L'AP-HP, premier centre hospitalier universitaire de France, regroupe 6 GHU et 38 hôpitaux qui accueillent chaque année 8 millions de patients dans divers domaines médicaux. Premier employeur d'Île-de-France, l'AP-HP compte près de 100 000 professionnels et assure un service de santé public continu 24h/24.

La Direction des Services Numériques (DSN) de l'AP-HP fournit des services numériques aux patients et aux professionnels, dont le dossier patient, des systèmes pour la biologie et l'imagerie, un espace patient, des progiciels de gestion et une offre bureautique sur plus de 70 000 postes. Elle gère ses infrastructures dans deux datacenters avec son propre réseau. Elle fournit également des services pour la réutilisation secondaire des données de santé, au service du pilotage, de la recherche et de l'innovation, au travers de son entrepôt de données de santé. Son support informatique centralisé collabore avec les directions des systèmes d'information des 6 GHU. Plus de 500 professionnels contribuent à la transformation numérique.

Au sein du Programme SIRHOCCOM (SIRH, Outils Collaboratifs et Communication), les équipes SIRH ont en charge la gestion de l'ensemble des applications relatives aux ressources humaines et des interfaces liées.
Le secteur Transverse GRH assure :
- Le suivi technico-fonctionnel de 14 applications et des interfaces associées
- Le pilotage de nouveaux projets.