Chargé d'accueil H/F pour EFS

Vitalis Médical, agence de recrutement, intérim, vacation, cdd et cdi recherche pour son partenaire les Etablissements Français du Sang à Niort, un(e) chargé(e) d'accueil donneurs pour une mission d'intérim d'une durée de 3 mois, en vue d'un cdi.

Vos missions
- Accueillir des donneurs physiquement sur le Site
- Réaliser la saisie informatique des données administratives du donneur dans le logiciel médicotechnique
- Prendre en charge le standard téléphonique et oriente l'interlocuteur vers la bonne personne.
- Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
- Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence
- Participer à la fidélisation des donneurs et à la promotion du don
- Participer à la mise en place d'animations à la collation dans le cadre d'évènements particuliers
- Participation à la restauration des donneurs : Lors de la collation, accueil les donneurs après le prélèvement, leur propose et sert une collation
- Surveiller les donneurs et alerter le médecin ou l'infirmière en cas de problème
- Etre attentif au bien être des donneurs et à leur l'écoute, pour leur répondre, ou répercuter leurs questions auprès des médecins
- Approvisionner la collation pré don à l'accueil donneurs et l'accueil du Centre de soins
- Faire du phoning auprès des donneurs

Pré-requis
*Attestation AFGSU (obligatoire)*Attestation vaccination hépatite B (obligatoire)*Extrait de casier judiciaire n°3 (obligatoire)*Copie du permis de conduire (obligatoire)*cv*visite médicale.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Salaire : 11.88 € par heure
Date de début : 25 novembre 2024
Date de fin : 28 février 2025

Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier.