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1 chargé d’accueil (F/H) , CDD - Temp... - Val-de-Marne
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1 chargé d’accueil (F/H) , CDD - Temps plein - Pôle Accueil –2 mois — H/F
CDD / Remplacement, Temps plein
Val-de-Marne
Les missions qui vous attendent
Placé.e. sous la responsabilité du chef de service, vous assurez une mission transversale à l’association.
Votre mission intégrera un volet accueil (par téléphone ou physique) du public et des partenaires, de gestion de la domiciliation (accueil des personnes domiciliées, gestion et classement des courriers), de veille de la messagerie générale, et , du petit secrétariat.
Vous effectuez la saisie et le traitement statistique de votre activité et participerez à son évaluation.
Quel est le profil idéal ?
Vous avez la capacité et le souhait de contribuer au bon accueil et au fonctionnement du service tout en veillant au devoir de confidentialité.
Par votre action, vous souhaitez collaborer à la chaîne de soutien et de prise en charge des femmes en lien avec les autres membres de l’équipe.
Compétences requises :
Savoirs
- Maitrise du Pack Office et des outils numériques
- Maîtrise de l’orthographe
- Rigueur et Sens de l'organisation
Un parcours dans le domaine social serait un atout certain.
Savoir-faire
Sens de l’organisation
Savoir-être
Dynamique, engagé.e, Bienveillant.e
Autonome et sens de la responsabilité
Conditions d’emploi :
CDI – Temps plein
35 heures semaine
Rémunération 66 reprise d’ancienneté
Salaire indicatif : 1700 euros minimum selon la convention CCN 66
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
NC
Quelques mots pour nous présenter
Tremplin 94-SOS FemmesAffiliée à la Fédération Nationale Solidarité Femmes (FNSF), Tremplin 94 est dédié aux femmes victimes de violences conjugales et de leurs enfants. Notre association est référente départementale « Violences au sein du couple"
Dans le Val-de-Marne, son action auprès du public se déploie par le biais de dispositifs :
- d'Accueil : accueil de jour, lieu d'accueil, consultations psychologiques, permanences extérieures, dispositif de protection... selon des modalités (accueil inconditionnel, entretiens en présentiel ou téléphoniques, avec ou sans rendez-vous, actions individuelles ou collectives) et des pratiques (accompagnements audiences/commissariats, avocat.e.s) en lien avec les besoins de sécurité et les réalités des femmes et de leurs enfants. (Environ 1000 situations/an)
- d'Hébergement de mises en sécurité (CHRS, ALTHO, Centre maternel, D’urgence) (72 places tous dispositifs confondus)
Parallèlement, via son Pôle Ressources, l'association s'attache à contribuer à une meilleure connaissance des partenaires, du large et jeune public à un fait de société par la participation à des réseaux, la conception et la conduite d'actions de sensibilisation et de formation...
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