Hôtesse d'accueil secrétaire administrative — H/F

Vous intégrerez le service accueil secrétariat de notre résidence avec pour mission des tâches d'accueil, de secretariat, de facturation et de commercialisation.

✓ Réaliser l’accueil physique et téléphonique de l’établissement dans le respect des protocoles et référentiels qualités en vigueur
✓ Contrôler les entrées et les sorties
✓ Assurer l’ouverture et la fermeture de l’établissement
✓ Accueillir et orienter les personnes
✓ Réceptionner, filtrer et transmettre des messages
Réaliser les tâches de secrétariat liées à la fonction d’accueil
✓ Traiter et mettre en forme des documents, rapports, courriers etc
✓ Classer et archiver certains documents
✓ Réceptionner le courrier et le dispatcher aux personnes/services concernés
✓ Assurer le suivi des tableaux de bord
✓ Renseigner les personnes par téléphone et envoyer les dossiers de préadmission ou d’admission
✓ Enregistrer chaque entrée et sortie de résident/patient dans les outils ;
✓ Archiver les dossiers
✓ Assurer la gestion des mouvements de résidents
✓ Saisir les frais annexes des résidents/patient dans l’outil de facturation
✓ Gérer la liste d'attente sur l'outil Via trajectoire et assurer la planification des visites de pré admission

UNIVI est un groupe associatif paritaire constitué en 2019 par les Institutions de Retraite Complémentaire affiliées à la Fédération AGIRC-ARRCO.

Avec un réseau de 89 établissements et plus de 4000 collaborateurs, UNIVI accueille, héberge et soigne des personnes fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap au sein de ses Hôpitaux Gériatriques, Résidences Autonomie, Résidences Services, EHPAD et Foyers d’Hébergement et de Services pour personnes handicapées.

La Résidence de l’Argentière est située à Vienne en Isère. Elle comprend un Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes propose 84 lits en hébergement dont deux unités de vie de 19 lits destinées aux patients Alzheimer et maladies apparentées. L’Argentière comprend également une Résidence Autonomie de 23 places.