Directeur pôle Aide à Domicile — H/F

Entreprise : Association gestionnaire de services d’aide à domicile recherche un(e) directeur de pôle en CDI à temps plein pour coordonner ses Services d’aide à domicile et de Services de soins infirmiers à domicile situés à Paris (75).

Mission : sous la responsabilité et par délégation du Directeur Général, vous devez garantir le développement, la performance et la qualité des services proposés tout en veillant à leur conformité avec les objectifs stratégiques de l’Association et avec les besoins des bénéficiaires, et plus spécifiquement :

- Superviser la mise en œuvre et l’harmonisation des projets de services ;

- Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) des services ;

- Proposer et déployer des actions correctives pour améliorer la qualité et la rentabilité des services ;

- Piloter des projets innovants adaptés aux évolutions des besoins des bénéficiaires, en prenant en compte les spécificités du secteur ;

- Soutenir les équipes dans la gestion quotidienne et le développement des services ;

- Garantir la montée en compétences des équipes locales et favoriser l’adoption de pratiques harmonisées entre les services ;

- Veiller à l’adaptation de l’offre de service aux attentes des bénéficiaires et aux évolutions du secteur du maintien à domicile ;

- Assurer le respect et l’optimisation des budgets alloués pour les services ;

- Superviser les aspects RH des services : recrutement, montée en compétences, gestion des tensions sociales ;

- Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale.

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