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CDI, Temps plein
Paris
Le CASP recrute :
Médiateur Social - H/F
Réf de l’offre : MEDSOC/CAFDAAIDA/02122024
Contrat : CDI / A pouvoir dès que possible
Statut : Employé - 35H
Lieu de travail : 184 A rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris - Direction Asile et Veille Sociale
La CAFDA est une structure de premier accueil pour demandeurs d’asile. Elle a pour mission d’accueillir, orienter et accompagner les familles en demande d’asile à Paris. Ses prestations assurées sont définies dans le cadre d’un marché public publié par l’OFII.
Missions :
En tant que médiateur social, vous jouez un rôle clé dans la création d'un espace d'écoute et de dialogue entre les usagers et les intervenants sociaux.
Vos missions incluent :
Favoriser le lien social
- Accueillir, écouter et orienter les usagers ;
- Faciliter le dialogue avec les publics, notamment ceux en situation de vulnérabilité ;
- Aller à la rencontre des personnes en attente de prise en charge sociale ;
- Participer aux réunions des équipes sociales et partager vos observations.
Assurer une médiation active
- Veiller au respect des règles de vie et du règlement intérieur ;
- Observer et analyser les situations pour prévenir ou gérer les conflits ;
- Maintenir une présence rassurante et bienveillante auprès des usagers ;
- Intervenir pour apaiser les tensions et résoudre les conflits ;
- Solliciter les responsables ou l’agent de sécurité si nécessaire.
Vous êtes titulaire d’un DUT Animation sociale et socio-culturelle, d’un Diplôme d’État de la jeunesse, de l’éducation populaire et du sport, spécialité « animation socioéducative ou culturelle » ou d’un diplôme équivalent.
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de médiation et de résolution des conflits ;
- Utilisation courante des outils bureautiques ;
- Capacité à rédiger des écrits professionnels précis et adaptés.
Qualités personnelles
- Sens de l’écoute, bienveillance et respect ;
- Intelligence relationnelle et capacité à créer un climat de confiance ;
- Esprit d’équipe, rigueur et prise d’initiatives ;
- Disponibilité et adaptabilité face à des situations variées.
Rémunération :
- Coef 378 + 3 points de la CCN51 (à partir de 21K€ et plus selon ancienneté métier => reprise à 100%) ;
- Prime décentralisée (3%) ;
- Prime SEGUR de 238 € bruts mensuels.
Avantages :
- 15 CP exceptionnels en plus des 5 semaines de CP ;
- Parcours professionnalisant/mobilité interne ;
- Mutuelle (cotisation de base 93% de prise en charge employeur);
- Titres restaurant à 9,50€, pris en charge à 50% ;
- Prime mobilité durable (vélo – trottinette – voiture électrique…) de 110€/an.
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans)
DUT Animation sociale et socio-culturelle, Diplôme d’État de la jeunesse, de l’éducation populaire et du sport
Le CASP est une association reconnue d’utilité publique qui accueille et héberge de façon inconditionnelle plus de 5000 personnes par an en Ile-de- France, et assure l’accompagnement de plus 81 000 bénéficiaires.
Centrées historiquement sur l’hébergement de personnes isolées, en errance ou désocialisées, les activités du CASP se sont progressivement élargies vers d’autres publics dits « vulnérables », notamment les familles en situation précaire, les demandeurs d’asile et réfugiés, les publics sous mains de justice (incarcérés ou sortant de prison) et vers de nouvelles activités d’accompagnement : accueils de jour, service RSA, centre social et petite enfance, logement accompagné, prévention spécialisée...
Aujourd’hui, le CASP c’est 650 salariés et des centaines de bénévoles engagés autour d’un même objectif : combattre l’inacceptable !
Si vous souhaitez vous aussi rejoindre une association en développement qui place l’Humain au cœur de ses valeurs, si vous souhaitez donner un sens à votre engagement professionnel, si la diversité des publics à accompagner représente pour vous une opportunité de développer vos compétences et mettre à profit votre bienveillance, alors vous avez votre place pour nous rejoindre et combattre avec nous l’inacceptable !
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