Agent Administratif / Agent d'accueil - H/F (Temps partiel)

Nous recrutons, dans le cadre d'un CDI à temps partiel un Agent Administratif / Agent d'accueil - H/F à partir de Janvier 2025.

L'Agent Administratif / Agent d'accueil - H/F aura pour missions principales :

Accueil téléphonique et prise de rendez-vous :
• Réception et identification des appels de la patientèle ;
• Traitement des demandes de renseignement et des demandes d'admission
• Information des patients sur le fonctionnement et les modalités de prise en charge
• Prise de rendez-vous et planification des entrées.
• Convocation et planification des patients en fonction de leurs projets scolaires / soins

Accueil et prise en charge administrative du patient :
• Accueil physique des patients ;
• Recueil des informations administratives et sociales du patient, nécessaires pour la création du dossier médical (papier et informatique), dans le respect des règles d'identitovigilance et de confidentialité ;
• Transmission des données administratives aux différents correspondants internes et externes concernés ;
• Tenue des dossiers patients : mise à jour, rangement et archivage ;
• Préparation des bulletins de sorties et des lettres de liaison

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.

Titulaire d'une autorisation en psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent depuis 2021, la clinique de la Roseraie a ouvert en 2024 un Hôpital de Jour pour les adolescents sur la commune de Soissons.

Ce centre, appelé Médipsy Ados Soissons, accueillera les collégiens et les lycéens ayant besoin de suivre des soins en parallèle de leur scolarité.

Ainsi, l’unité d’hospitalisation de jour permettra d’accueillir notamment des patients présentant des :
- Episodes et troubles dépressifs
- Phobies scolaires (chez l’adolescent 12-18 ans et chez le jeune adulte 18-25 ans) et les ados « décrocheurs »
- Troubles du comportement alimentaire (stabilisés, en prévention de rechute) et les conduites addictives
- Troubles de la personnalité
- Troubles réactionnels par rapport à des situations familiales, post-traumatiques