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Agent administratif F/H

CDD / Remplacement, Temps plein

Rennes (35)

CHU DE RENNES
Offre n°3519654 — publiée le 25/01/2025

Les missions qui vous attendent

Le CHU de Rennes recherche un Agent administratif H/F à 100% au sein du service Accueil et Gestion administrative des Patients – Identitovigilance et INS de la Direction de la Qualité et des Relations avec les Usagers.
 
Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes, offre une capacité d’hospitalisation de 1831 lits répartis sur quatre sites. Près d’un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans.
 
Le CHU est organisé autour de plusieurs sites :
Pontchaillou pour les pathologies adultes en médecin et chirurgie,
L’Hôpital Sud spécialisé dans le prise en charge des femmes et des enfants,
L’Hôtel Dieu avec le Pavillon Damien Delamaire pour les personnes âgées,
La Tauvrais pour le long séjour des personnes âgées particulièrement dépendantes,

 
Le CHU de Rennes compte un effectif de 9 155 agents.
 
Le secteur de l’AGAP, réparti sur les 4 sites du CHU, est constitué d’une équipe d’une centaine d’agents, du responsable de service, de son adjoint(e) et des responsables de secteurs. Il a pour missions principales : l’accueil des patients et des usagers et la gestion des dossiers administratifs.
 
Vos activités principales sont :
 
Requêter pour obtenir la liste des identités en anomalie (sans INS, traits stricts incomplets) et les analyser
Traiter au fil de l’eau des identités en anomalie (non qualifié, doublon, collusion, traits stricts incomplet, etc.)
Assurer le suivi et la mise à jour du tableau de bord identitovigilance, des évènements indésirables sur ce périmètre et accompagner l’amélioration continue des procédures et mode opératoire de contrôle d’identités (avant, pendant et après la venue du patient)
Faire remonter les anomalies détectées au référent, être en alerte en cas de récupération à tort d’une identité ou d’un INS d’un autre patient
Participer au rapprochement des identités GHT au sein du serveur d’identité
Participer à l’amélioration des pratiques d’identitovigilance et répondre aux sollicitations des services, former les nouveaux arrivants et accompagner le rappel de consignes auprès des acteurs concernés

 

Quel est le profil idéal ?

Profil recherché :
 
Formation initiale :  
Bac pro Secrétariat
BAC ST2S, BTS SP3S
Ou expérience dans un poste similaire d’Accueil et Gestion Administrative
 
Connaissances et aptitudes :  
Formation à l’accueil des patients
Formation en techniques de gestion et outils bureautiques
Connaissances des règles de gestion et de facturation hospitalière
Niveau A1 d’Anglais élémentaire
 
Le poste est à pourvoir dès que possible à 100% de Jour dès que possible en CDD jusqu’au 31 mars 2025.
 
Vous pouvez consulter le profil de poste sur le site du CHU de Rennes.
 
Le CHU de Rennes souhaite promouvoir sa politique handicap et s’engage pour l’inclusion des futurs agents en situation d’handicap.
 
Merci de postuler sur le site internet du CHU de Rennes en déposant votre CV et votre lettre de motivation jusqu’au 14/02/2025.

Niveau 5 (BTS, DUT)

Quelques mots pour nous présenter

CHU DE RENNES

A propos du CHU de Rennes :

Près d’un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans.
Chaque jour, son personnel sauve des vies et rend la santé à des centaines de patients.
Des chercheurs y découvrent de nouvelles façons de détecter et de traiter la maladie.
Le CHU de Rennes, ce sont plus de 61 services de médecine, de chirurgie, de biologie et d’imagerie.
Quelle que soit sa pathologie, son histoire ou son environnement, tout patient trouvera au CHU les compétences, spécialités, équipements et professionnels lui garantissant le parcours de soin dont il a
vraiment besoin.
Outre un large éventail de services cliniques d’excellence couvrant l’ensemble des besoins de santé de la population à chaque âge de la vie (médecine, chirurgie, obstétrique, pédiatrie, centre de soins dentaires, soins de suite et de réadaptation, hébergement et soins des personnes âgées), le CHU dispose d’un plateau médico-technique de pointe dédié au diagnostic et à la médecine interventionnelle.
Il propose une offre de soins de premier niveau à la population rennaise et bretonne mais également une offre de recours.
9 260 professionnels dont près de 880 médecins séniors exercent au sein du CHU.

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